Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è New Polo Design 360°, Via alla Bolla 18, 6595 Riazzino (Svizzera), e-mail: commerciale@npd360.com, telefono: +41 78 234 43 58.

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti il sito, per quali scopi e quali sono i tuoi diritti, in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, nella misura in cui è applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

2. Quali dati trattiamo e perché

Navigazione sul sito

Quando visiti il sito, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo usati). Questi dati servono a garantire il funzionamento, la sicurezza e la stabilità del sito e vengono conservati per un breve periodo.

Richiesta di preventivo

Se compili il modulo di preventivo trattiamo i dati che inserisci: nome, cognome, e-mail, telefono, azienda, servizio di interesse, budget, tempistiche, indirizzo, città, descrizione del progetto e note. Li usiamo esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e preparare l’offerta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta.

Recensioni

Se ci invii una recensione trattiamo nome, azienda o ruolo (facoltativo), e-mail, valutazione e testo. La recensione viene pubblicata solo dopo la nostra verifica e con il nome che hai indicato; l’indirizzo e-mail non viene pubblicato. La base giuridica è il tuo consenso.

Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter trattiamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti novità, offerte e ispirazioni sul nostro lavoro. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento scrivendoci. La base giuridica è il tuo consenso.

Contatto diretto

Se ci scrivi per e-mail, telefono o tramite il pulsante WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi per rispondere. Cliccando sul pulsante WhatsApp si apre l’app WhatsApp (Meta Platforms), che tratta i dati secondo la propria informativa: non inviamo nulla a WhatsApp finché non scrivi tu un messaggio.

3. Cookie e strumenti

Il sito usa solo cookie tecnici necessari al funzionamento e a ricordare la tua scelta sul banner dei cookie. Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di statistica o pubblicità. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server, senza richieste a Google Fonts.

4. Servizi di terzi

  • Google reCAPTCHA: protegge i moduli del sito da invii automatici (spam). Quando usi un modulo, Google riceve dati tecnici come indirizzo IP e comportamento di navigazione, anche in paesi fuori dalla Svizzera (ad esempio gli Stati Uniti). Informativa: policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: la mappa della sezione “Dove siamo” è un contenuto incorporato di Google. Quando la sezione viene caricata, Google può ricevere il tuo indirizzo IP e impostare cookie. Informativa: policies.google.com/privacy.
  • Hosting e posta elettronica: il sito è ospitato su server in Svizzera gestiti da ticinoWEB, che agisce come nostro fornitore di servizi (responsabile del trattamento). Le richieste inviate dai moduli vengono salvate nell’area riservata del sito e inoltrate al nostro indirizzo e-mail tramite un servizio di posta.

5. Destinatari e trasferimenti all’estero

Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo ai fornitori di servizi indicati sopra, che li trattano per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, e alle autorità se la legge lo richiede. Alcuni fornitori (in particolare Google) possono trattare dati fuori dalla Svizzera; in tal caso ci affidiamo alle garanzie previste dalla legge, come le clausole contrattuali standard o le decisioni di adeguatezza.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati: le richieste di preventivo fino alla conclusione della trattativa e, se nasce un rapporto commerciale, per i termini di conservazione previsti dalla legge; le iscrizioni alla newsletter fino alla revoca; le recensioni finché restano pubblicate; i dati tecnici di navigazione per un breve periodo. Poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la consegna dei dati in un formato di uso comune e di opporti al trattamento. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso dato, senza effetto sul trattamento già avvenuto. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a commerciale@npd360.com; risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati: in Svizzera l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui la connessione cifrata (HTTPS), aggiornamenti di sicurezza, backup e accesso limitato all’area riservata del sito.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi del sito o la legge. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento in alto.